Le service Relai (site relai-ia.com et application associée) est édité et exploité par Relai, entreprise basée au Cameroun.
Directeur de la publication : l’exploitant du service Relai.
Contact : WhatsApp 237 678 48 33 65, ou depuis l’application (rubrique Offre).
Le site relai-ia.com est hébergé sur l’infrastructure de Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Le service s’appuie également sur des serveurs dédiés au fonctionnement des envois programmés (files d’attente, médias temporaires, sessions WhatsApp liées).
Relai est un outil de programmation et d’envoi de publications vers les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X) et de Statuts WhatsApp, pour le compte de ses utilisateurs et à partir de leurs propres comptes.
La marque Relai, le logo, l’interface et l’ensemble des textes et éléments graphiques du site sont la propriété de Relai. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite. Les marques des réseaux sociaux cités appartiennent à leurs éditeurs respectifs.
Relai met en œuvre les moyens techniques raisonnables pour que les publications programmées soient envoyées à l’heure prévue. Relai ne peut toutefois pas garantir le résultat d’un envoi lorsque la défaillance provient d’un réseau social tiers, d’un fournisseur d’accès, d’un appareil ou du compte de l’utilisateur (restriction, suspension, ban, changement de mot de passe, etc.). L’utilisateur est responsable du contenu qu’il publie et du respect des conditions d’utilisation des plateformes et de la réglementation applicable (notamment en matière de publicité et de protection des données).
Le traitement des données est décrit dans la page Confidentialité. En résumé : les données confidentielles des utilisateurs restent sur leur appareil ; Relai ne traite que les éléments nécessaires à l’exécution des publications programmées.
Les présentes mentions sont soumises au droit camerounais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure devant les juridictions compétentes.
Dernière mise à jour : septembre 2026.